写字楼入口有没有残疾人专用道？门口有没有悬挂"国际无障碍通用标志"？电梯间正对面有没有镜面？……昨日，我市房管部门对物业管理行业的"创文细胞工程"，进行了一次"随堂测验"。"考题"是作为"创文细胞工程"之一的无障碍设施建设，而"大纲范围"则锁定全市五城区(含高新区)范围实行专业化物业管理的非住宅建筑区。据了解，下一步，我市房管部门还将对在"大纲范围"之内的全市400多家写字楼进行"终考"，凡"考试"不及格的物管企业，将开出"文明罚单"。
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"人性化"服务更全面
"你看，这个就是我们专门建设的残疾人专用通道，并悬挂了国际通用的蓝色标志!"昨日下午，记者随着检查组来到了武侯区政务服务中心，首先映入眼帘的就是这个"醒目"的残疾人专用通道。据相关负责人介绍，对于"无障碍设施"的考核标准之一就是要看在写字楼的入口处，有无这样的残疾人专用通道，还有这样的无障碍设施有没有被侵占、破损的现象。
对于残疾人的"人性化"服务要设施齐备，当然少不了专位厕所。记者在武侯区政务中心看见，在一楼专门设置了一间残疾人"独享"的卫生间。"一般我们看到的都只是残疾人的专位厕所，而这个却是另外开设的'单间'，把对于残疾人的'人性化'服务进行了延伸。"该检查组负责人对此赞赏有加。"我们还准备在厕所的标志上，加上中英文对照！"在场接受检查的工作人员如是说道。
不仅如此，在检查现场，武侯区政务服务中心除了完成了无障碍设施建设中规定的"必修课"之外，还对无障碍设施建设进行了"加码"，在大厅专门准备了残疾人专用车，"我们准备了2台专用车，好让这些残疾人来中心时能够享受到便捷、人性化的服务！"工作人员如是说道。
挑刺
电梯间正面应该是镜面
在昨日的检查中，检查组也发现了一定的问题，比如写字楼的进出口设置的残疾人专用道，没有悬挂"国际无障碍通用标志"，而最集中的问题还是电梯间的"镜面设置"不到位。据了解，在无障碍设施建设中，标准之一就是"电梯内壁正面应为镜面"，相关负责人告诉记者，这条建设标准的设置，也是为了保证残疾人在进出电梯时的安全，其实不需要是镜子，只要是反光的镜面，能看得见人像就行了！
"从今天的抽查来看，这些写字楼的无障碍设施建设情况都比较好，针对个别的'瑕疵'，我们也对症下药地开出了整改通知书！"相关负责人告诉记者，目前，全市共有400多家实行物业管理专业化服务的非住宅建筑区，在前一阶段"自查"的基础上，从即日起，市房管局物管处将挨个对这些写字楼的无障碍设施进行"对标"检查，凡是不合格的将开出"文明罚单"，而逾期不整改的将受到重罚。
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